Онлайн конференция "Коммуникативные компетенции медицинской сестры" в рамках VIII Международного саммита медицинских сестер

Специальности (ВО)

Специальности (СО)

Участие

Участие льготное: условия уточняйте у организатора.

Описание и образовательные цели

Цель: Обучить и внедрить в практику медицинской сестры приемы эффективной коммуникации с пациентами в нестандартных ситуациях для улучшения качества оказываемой медицинской помощи и сохранения физического и психологического здоровья сотрудника. По итогам участия в ОМ участники: - расширят знания о пациентоориентированном подходе в работе, поймут его границы и смогут их отстаивать, не поддаваясь на манипуляции пациентов и их деструктивное поведение, нарушающее эффективность и системность лечебно-диагностического процесса, - будут знать, как избежать возражений от пациента, а в случае их возникновения - смогут успешно с ними справляться, поддерживая приверженность пациентов лечению, - при сообщении "плохих" новостей пациенту смогут, не вовлекаясь в его эмоциональное состояние, качественно оказывать ему психологическую поддержку, повышать осознанное отношение к диагнозу и лечебно-диагностическому плану, - смогут действовать осознанно при взаимодействии с потенциально опасным пациентом, смогут объективно оценивать степень угрозы и обезопасить себя.

Похожие мероприятия